Vrijedi od 25. listopada 2026.
Tko obrađuje vaše podatke
Voditelj obrade je HERING d.o.o., Vladimira Nazora 43, 32273 Gradište, OIB 81862609839 (u daljnjem tekstu: HERiNG). Za sva pitanja o vašim podacima pišite na vukoje@hering.hr ili nazovite 091 541 1118.
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koje nam sami pošaljete:
- putem obrasca za upit: ime i prezime, telefon, e-mail, mjesto objekta, vrstu usluge koja vas zanima i tekst poruke;
- ako ste koristili kalkulator: godišnju potrošnju električne energije, vrstu pokrova i izračunatu okvirnu snagu elektrane, koji se šalju zajedno s upitom;
- putem e-maila ili telefona: podatke koje navedete u razgovoru ili poruci.
Sam kalkulator radi samo u vašem pregledniku. Dok ne pošaljete upit, ništa što u njega upišete ne dolazi do nas.
Zašto ih koristimo i na kojoj osnovi
- Odgovor na upit, izlazak na teren i izrada ponude. Osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) Opće uredbe o zaštiti podataka).
- Izvođenje radova, ako sklopimo ugovor: izrada projektne i ostale dokumentacije, podnošenje zahtjeva operatoru distribucijskog sustava, montaža, puštanje u pogon i podrška nakon ugradnje. Osnova je izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b)).
- Računi i poslovne knjige. Osnova je zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. (c)).
Vaše podatke ne koristimo za oglašavanje, ne šaljemo vam newsletter i ne prodajemo ih nikome.
Kome ih prosljeđujemo
Podatke prosljeđujemo samo kada je to potrebno za vaš posao:
- operatoru distribucijskog sustava (HEP ODS) i opskrbljivaču, kada u vaše ime podnosimo zahtjeve za priključenje elektrane;
- ovlaštenom projektantu, kada je za vaš objekt potrebna projektna dokumentacija;
- pružateljima usluga koji za nas tehnički obrađuju podatke: pružatelju web hostinga i e-pošte te knjigovodstvenom servisu. S njima imamo ugovor ili uvjete korištenja koji ih obvezuju na zaštitu podataka;
- tijelima javne vlasti kada to zahtijeva zakon.
Podatke ne iznosimo izvan Europskog gospodarskog prostora.
Koliko dugo ih čuvamo
- Upite koji nisu završili ugovorom čuvamo najdulje 2 godine od posljednjeg kontakta, a zatim ih brišemo.
- Podatke vezane uz izvedene radove čuvamo dok traje jamstvo za radove i opremu.
- Račune i drugu knjigovodstvenu dokumentaciju čuvamo onoliko koliko propisuju porezni i računovodstveni propisi.
Kolačići
Ova stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje i ne koristi alate za analitiku posjeta.
Vaša prava
U svakom trenutku možete zatražiti uvid u svoje podatke, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade ili prijenos podataka, te uložiti prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na vukoje@hering.hr. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr.
Izmjene
Ako promijenimo način obrade podataka, ažurirat ćemo ovu stranicu i datum na njenom vrhu.